ご質問 – TOA G SHOP

質問１		注文したのに、確認メールが届きません。
	回答	ご注文完了後、お客様が登録したメールアドレス宛に注文が確かに届いている事をお知らせする自動メールが送信されます。お客様のメールアドレスにメールが届いてない場合は； ①登録したメールアドレスが間違っていないかどうかご確認下さい。 ②スパムメールと判定され迷惑メールのフォルダに入っている可能性が高いです。この場合は「迷惑フォルダ内」をご確認下さい。または、お客様のメールソフトにて、TOA G-SHOPからのメールが迷惑メールではない、という設定をして頂く必要がございます。
質問２		支払い方法を銀行振込にしたのですが、振込先を失念しました。
	回答	情報セキュリティ上、振込先銀行の詳細は「マイアカウント管理」ページ内に明記しております。アカウントをご登録されていないお客様は、お手数ですがメール（jservice@toagshop.com）またはお問合せフォームからご連絡ください。